Személyes adatok védelmének feltételei

Személyes adatok védelmének feltételei

Jelen személyes adatvédelmi szabályzat (a továbbiakban: Szabályzat) a https://www.zumko.hu internetes felületen (a továbbiakban: webes felület) keresztül megszerzett személyes adatok megszerzésének, felhasználásának és további kezelésének módját írja le.

Személyes adatkezelő:

Kupplenky s.r.o., székhely: Dolní Kalná č.p. 203, 543 74

Cégjegyzékszám: 07155344

Adószám: CZ07155344

Bejegyezve a Hradec Králové-i regionális bíróságon, sec. C, betét 41821

A személyes adatkezelő elérhetőségei:

Postázási cím: Dolní Kalná č.p. 203, 543 74

E-mail: info@zumko.hu

A személyes adatok védelme nagyon fontos számunkra. Kérjük, figyelmesen ismerkedjen meg jelen Szabályzattal, amely fontos információkat tartalmaz az Ön személyes adatainak kezelésével, valamint a kapcsolódó jogokkal és kötelezettségekkel kapcsolatban.

BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK

Mit tartunk be a személyes adatok kezelése során?

A személyes adatok kezelése során a Cseh Köztársaság jogrendszere és az Európai Unió közvetlenül alkalmazandó szabályozása, így különösen a 2016. április 27-i (EU) 2016/679 Európai Parlament és Tanács rendelete szerint járunk el. törvény a természetes személyek személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv (a továbbiakban: rendelet) hatályon kívül helyezéséről, a 110/2019. törvény, a személyes adatok kezeléséről szóló, módosított 480/2004. sz. törvény az információs társadalom egyes szolgáltatásairól és egyes törvények módosításáról, valamint az elektronikus hírközlésről szóló 127/2005. valamint egyes kapcsolódó törvények módosításáról (elektronikus hírközlési törvény), a módosításokkal.

Mik is pontosan a személyes adatok?

Személyes adat minden olyan információ, amely egy adott természetes személyt azonosít, vagy azonosítani képes. A személyes adatok főként (de nem kizárólagosan):

azonosító adatok, például vezeték- és keresztnév, azonosító szám, adóazonosító szám, felhasználói fiók bejelentkezési neve;
elérhetőségi adatok, például lakcím vagy bejelentett cím (vagy szállítási cím), telefonszám, e-mail cím;
egyéb adatok, mint például a cookie-k segítségével szerzett információk, IP-cím (hálózati azonosító), beleértve a böngésző típusát, eszközét és operációs rendszerét, a webes felülethez való hozzáférések idejét és számát, valamint egyéb hasonló információkat.

SZEMÉLYES ADATOK GYŰJTÉSE ÉS FELHASZNÁLÁSA

Hogyan szerezzük meg személyes adatait?

Személyes adatait különösen a megrendelés kitöltésekor (esetleg a kapcsolatfelvételi űrlap részeként) vagy felhasználói fiók létrehozása során adja meg. Ha bármilyen változás történik személyes adataiban, kérjük, értesítsen bennünket.

A webes felület meglátogatása és használata során bizonyos személyes adatok cookie-kon keresztül is gyűjtésre és tárolásra kerülhetnek. A cookie-król bővebben a jelen Szabályzat 5. cikkében olvashat.

Milyen alapon és milyen célból kezeljük személyes adatait?

A megkeresések (különösen a kapcsolatfelvételi űrlapon) és az árurendelés során megadott személyes adatokat az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül is kezelhetjük a szerződés megkötése és teljesítése, azaz az áru kiszállítása céljából. Ezen túlmenően ezeket az adatokat a törvényi kötelezettségeink (különös tekintettel a regisztrációs kötelezettségek, az adózási bizonylatok archiválása stb.) alapján és teljesítése érdekében, valamint jogos érdekünk alapján jogi követeléseink védelme érdekében kezelhetjük. .
A felhasználói fiók létrehozásakor megadott személyes adatokat az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül kezelhetjük a szerződés teljesítése alapján, és kizárólag a felhasználói fiókhoz való hozzáférés, adminisztráció és kezelés lehetővé tétele céljából.
Jogos érdekünk alapján jogosultak vagyunk e-mail címét az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül felhasználni a tőlünk megrendelt árukhoz hasonló kereskedelmi közlemények küldésére. Bármikor megtagadhatja a kereskedelmi üzenetek küldését (akár árurendeléskor is).
Ha ehhez a webes felületen történő megerősítéssel hozzájárul, a webes felületen megadott személyes adatait feldolgozhatjuk, különösen a megrendelés kitöltésekor vagy felhasználói fiók létrehozása során, kereskedelmi üzenetek küldése és direkt marketing céljából. , vagy egyéb célokra , amelyekhez Ön kifejezetten hozzájárult . 15 éven aluliak esetén törvényes gyámja hozzájárulása szükséges. Kétség esetén kérhetjük életkorának megerősítését.
A vásárlással kapcsolatos elégedettségét e-mailes kérdőívekkel határozzuk meg a Verified by vásárlók program részeként, amelyben e-shopunk is részt vesz. Ezeket minden alkalommal elküldjük Önnek, amikor vásárol tőlünk, kivéve, ha megtagadja az átvételt. Személyes adatokat a Verified by Customers program részeként, jogos érdekünk alapján kérdőívek küldése céljából kezelünk, szolgáltatásaink és áruink ellenőrzése és fejlesztése, valamint a tőlünk vásárolt vásárlásával kapcsolatos elégedettség megállapítása érdekében. A kérdőívek küldéséhez, visszajelzéseinek kiértékeléséhez és piaci pozíciónk elemzéséhez a Heureka.cz portált üzemeltető feldolgozót használjuk; ebből a célból az Ön e-mail címére tudunk információt továbbítani a vásárolt áruról. Az e-mailes kérdőívek küldésekor személyes adatait nem adjuk ki harmadik félnek saját célra. A Verified by Customers program keretében e-mailes kérdőívek kiküldését bármikor kifogásolhatja, ha a kérdőívvel együtt küldött e-mailben található hivatkozás segítségével leiratkozik a további kérdőívekről. Kifogása esetén a kérdőívet a továbbiakban nem küldjük ki.
Amennyiben Ön hozzájárul személyes adatainak vásárlás értékelése céljából történő átadásához, a megrendelés adatait az Ön e-mail címével együtt továbbítjuk a Seznam.cz részére. Utóbbi ezeket felhasználva független értékelést kaphat termékeinkről. Az átadott személyes adatokat csak a felhasználáshoz szükséges ideig tároljuk.
Ha személyes adatot cookie-kon keresztül kezelünk, akkor ezeket a személyes adatokat a szerződés megkötése és teljesítése alapján és célból kezeljük (csak a szükséges cookie-k érvényesek), vagy az Ön hozzájárulása alapján (amelyet Ön a megfelelő sávban ad meg) webes felületen, e hozzájárulás nélkül ezen sütik gyűjtése nem lehetséges), különösen a felhasználói támogatás nyújtása, szolgáltatásaink fejlesztése érdekében, beleértve a felhasználói viselkedés elemzését és a marketinget.
Személyes adatait csak más célra használhatjuk fel, mint amelyre azokat az Ön hozzájárulása alapján gyűjtöttük.

Mennyi ideig használjuk az adatokat?

Érdeklődés és árurendelés, illetve regisztráció során megadott személyes adatokat csak a szerződés teljesítéséhez és a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig használjuk fel, ill. jogi követeléseink védelmében.

Ha kifejezett hozzájárulását adja személyes adatai kezeléséhez, vagy ha e-mail címét kereskedelmi üzenetek küldésére és/vagy áruink ellenőrzésére és fejlesztésére használjuk fel az előző cikkben foglaltaknak megfelelően, az adatokat az adatkezelés időtartama alatt használjuk fel. webes felület, amelyen a tőlünk megrendelthez hasonló árut kínálunk, rendezvény. a hozzájárulásban meghatározott időtartamra.

AZ ÖN JOGAI SZEMÉLYES ADATOKKAL KAPCSOLATBAN

A személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulás visszavonásának joga

Ha az Ön személyes adatait csak az Ön hozzájárulása alapján (vagyis minden egyéb jogi indok nélkül) kezeljük, ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatja.

A személyes adatai kezeléséhez adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja, nevezetesen:

kapcsolattartási e-mail címünkre küldött e-mailben;
telefonon az elérhetőségi telefonszámunkon;
írásban a szállítási címünkre küldött levélben;
a vonatkozó sütikhez - a webes felület beállításaiban vagy az Ön internetböngészőjének beállításaiban;
kereskedelmi kommunikáció esetén - az egyes kereskedelmi közleményt tartalmazó e-mailekben meghatározott módon (leiratkozási hivatkozásra kattintva vagy más módon).

A hozzájárulás visszavonása nem érinti az adatkezeléshez való hozzájárulás visszavonásáig végzett adatkezelés jogszerűségét.

Személyes adatokhoz való hozzáférés joga

Önnek jogában áll tájékoztatást kérni tőlünk arról, hogy feldolgozzuk-e személyes adatait. Ha feldolgozzuk az Ön adatait, Önnek joga van hozzáférni ezekhez a személyes adatokhoz, és különösen az alábbi információkhoz:

feldolgozás célja;
a kezelt személyes adatok kategóriája;
címzettek vagy címzettek kategóriái, akik számára a személyes adatokat hozzáférhetővé teszik;
a személyes adatok tárolásának időtartama.

Kérésére másolatot küldünk Önnek a kezelt adatokról. További másolatokért adminisztrációs díjat számíthatunk fel, amely nem haladja meg az ilyen további másolatok készítésének és rendelkezésre bocsátásának költségét.

Helyesbítés joga

Amennyiben személyes adatai pontatlanok vagy hiányosak, joga van azonnali helyesbítést, azaz a pontatlan adatok helyesbítését és/vagy a hiányos adatok kiegészítését kérni.

A feldolgozás elleni tiltakozás joga

Önnek joga van bármikor tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen, ha azokat direkt marketing célból dolgozzuk fel, beleértve a személyes adatok automatizált kezelését is. A kifogás emelését követően leállítjuk személyes adatainak e célból történő további feldolgozását.

A törléshez való jog ("az elfelejtéshez való jog")

Önnek jogában áll kérni személyes adatainak törlését, ha:

a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy feldolgozták;
visszavonta az adatkezeléshez való hozzájárulását;
Ön tiltakozott a személyes adatok kezelése ellen;
a személyes adatokat jogellenesen kezelték.

Hacsak nincs törvényes ok a törlés megtagadására, kötelesek vagyunk eleget tenni kérésének.

Az adatkezelés korlátozásához való jog

Önnek jogában áll kérni, hogy korlátozzuk személyes adatai kezelését, ha:

vitatja személyes adatainak pontosságát;
az adatkezelés jogellenes, és törlés helyett a személyes adatok kezelésének korlátozását kéri;
már nincs szükségünk személyes adataira feldolgozási célokra, de Ön igényli azokat jogi igények megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
tiltakozik a feldolgozás ellen.

Személyes adatait csak korlátozott adatkezelés esetén jogosultak tárolni; további feldolgozás csak az Ön hozzájárulásával vagy jogi okokból lehetséges.

Ha a személyes adatok kezelését az adatkezelés elleni tiltakozás miatt korlátozzák, a korlátozás addig tart, amíg annak megállapításához szükséges, hogy kötelesek vagyunk-e eleget tenni tiltakozásának.

Ha a személyes adatok kezelését az adatok pontosságának megtagadása miatt korlátozzák, a korlátozás az adatok pontosságának igazolásáig tart.

Adathordozhatósághoz való jog

Ön jogosult arra, hogy a részünkre megadott személyes adatait tagolt, széles körben használt és géppel olvasható formátumban megkapja és egy másik személyes adatkezelőnek továbbítsa.

Hogyan gyakorolhatja jogait?

A személyes adatokkal kapcsolatos jogait elérhetőségeinken keresztül gyakorolhatja. Minden információt és intézkedést indokolatlan késedelem nélkül megadunk Önnek.

Mindent megteszünk az Ön személyes adatainak védelme érdekében. Ha azonban nem elégedett az adatkezeléssel, joga van kapcsolatba lépni az illetékes hatóságokkal, különösen a Személyes Adatok Védelmi Hivatalával (http://www.uoou.cz), amely felügyeli a személyes adatok védelmét. . Ez a rendelkezés nem érinti az Ön azon jogát, hogy panaszával közvetlenül a Személyes Adatvédelmi Hivatalhoz forduljon.

Ha különösen az Ön lakóhelye, munkahelye vagy a személyes adatok védelme feltételezett megsértésének helye a Cseh Köztársaságon kívül van, az Európai Unió másik tagállamában, akkor az adott tagállam illetékes felügyeleti hatóságához fordulhat.

SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSE

Ki kezeli az Ön személyes adatait?

A rendelet értelmében a személyes adatok kezelői vagyunk.

A szerződés vagy egyéb kötelezettségek teljesítéséhez szükséges mértékben jogosultak vagyunk személyes adatait más személyeknek, például fuvarozóknak, felhőalapú tárolási szolgáltatóknak, e-mail kampányadminisztrátoroknak, „Ügyfélellenőrzött” tanúsítványt biztosító cégeknek, külső könyvelőknek vagy más résztvevőknek továbbítani. a szerződés vagy kötelezettségeink teljesítésében. Alternatív megoldásként a személyes adatok más feldolgozóit és címzettjeit is megbízhatjuk. Azt is közöljük, hogy megkeresése alapján konkrétan ki kezeli személyes adatait.

Személyes adatait nem továbbítjuk az Európai Unión kívüli országokba, kivéve, ha ez a szerződés teljesítéséhez vagy más okból szükséges a rendeletben meghatározott továbbítási szabályok szerint.

Hogyan kezeljük a személyes adatokat?

Az összegyűjtött személyes és egyéb adatok teljes körűen védettek a visszaélés ellen. A személyes adatok kezelése elektronikus formában, automatizáltan, vagy nyomtatott formában, nem automatizált módon történik.

SÜTIK
- Mi az a süti?

A sütik a webes felület minden egyes látogatójának számítógépén vagy más elektronikus eszközén tárolt szöveges fájlok, amelyek lehetővé teszik a webes felület működését.

Nem minden cookie gyűjt személyes adatokat; egyesek csak a webes felület megfelelő működését teszik lehetővé. Ön megtagadhatja a cookie-k használatát, ha kiválasztja a megfelelő beállításokat az internetböngészőjében.

Felhívjuk figyelmét, hogy ha elutasítja a cookie-k használatát, előfordulhat, hogy nem fogja tudni teljes mértékben használni a webes felület összes funkcióját.

Milyen sütiket és milyen célokra használja a webes felület?

A webes felület session (ideiglenes) cookie-kat használ, amelyek a webes felület böngészése után automatikusan törlődnek. Állandó cookie-kat is használ, amelyek lejáratukig vagy törlésükig az eszközön maradnak.

A webes felület által használt sütik a következők:

belső cookie-k – ezek a cookie-k a webhelyünk domainjéhez vannak hozzárendelve; ezek szükséges cookie-k és teljesítmény cookie-k, amelyeket a szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez használunk (különösen a szükséges cookie-k), esetleg a fent említett hozzájárulás alapján. Ezek a sütik lehetnek ideiglenesek vagy állandóak;
szükséges cookie-k – lehetővé teszik a webes felületen való navigálást és az alapvető funkciók használatát, általában semmilyen módon nem azonosítják Önt, és nem személyes adatok;
teljesítmény cookie-k – a webes felület használatának elemzésére szolgálnak (látogatások száma, a webes felületen eltöltött idő stb.); az ezen sütik által megszerzett adatok általában névtelenek, ezen sütik gyűjtése az Ön hozzájárulása alapján történik (amelyet Ön a webes felületen található megfelelő sávban ad meg, e nélkül nem lehetséges ezen cookie-k gyűjtése);
harmadik féltől származó cookie-k – ezek a cookie-k a weboldalunktól eltérő domainhez vannak rendelve, még akkor is, ha Ön a weboldalunkon tartózkodik; ezek a cookie-k az Ön hozzájárulása alapján (amelyet Ön a webes felületen található megfelelő sávban ad meg, e hozzájárulás nélkül nem lehetséges ezen cookie-k gyűjtése) lehetővé teszik számunkra, hogy elemezzük weboldalunkat és személyre szabott hirdetéseket jelenítsünk meg; ezek funkcionális cookie-k, valamint célzott és reklámsütik;
funkcionális cookie-k - a tartalom személyre szabását szolgálják a bejelentkezési adatok, a földrajzi hely stb. rajtuk keresztül személyes adatok gyűjthetők és kezelhetők;
célzott és reklám cookie-k - célzott hirdetések megjelenítésére szolgálnak a webes felületen és azon kívül; rajtuk keresztül személyes adatok gyűjthetők és kezelhetők. További információkat oszthatunk meg közösségi médiával, hirdetési és elemzési partnereinkkel arról, hogy Ön hogyan használja webhelyünket.

Használt, cookie-kkal működő szolgáltatások

A webes felület a Google Analytics szolgáltatást és esetlegesen a Google LLC (a továbbiakban: Google) által nyújtott egyéb szolgáltatásokat használja.

A Google Analytics szolgáltatás statisztikai adatok beszerzésére szolgál a webes felület használatáról. A szolgáltatás által megszerzett cookie-k a böngésző beállításaitól függően legfeljebb 2 év elteltével, vagy mindaddig, amíg Ön manuálisan nem törli azokat.

A Google Ads szolgáltatás az Ön azonosítására szolgál a Google hirdetési hálózaton belül, és a hirdetések újracélzására (újracélzás és remarketing). A szolgáltatás által megszerzett cookie-k a böngésző beállításaitól függően legfeljebb 18 hónap elteltével járnak le, vagy addig, amíg Ön manuálisan nem törli azokat.

Ha érdekli, hogy a Google hogyan használja fel a tőlünk kapott adatokat, és hogyan módosíthatja vagy blokkolhatja a feldolgozást, az alábbi linkre kattintva tájékozódhat erről: